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NOTRE PHILOSOPHIE
Une cheminée traditionnelle demande un conduit, du bois, un ramonage et de la place. Beaucoup de logements ne réunissent pas ces conditions. Maison Ambrelia sélectionne des foyers électriques qui reproduisent l’effet de flamme et se branchent sur une prise domestique. Lorsqu’un modèle produit de la chaleur, il s’agit d’un chauffage d’appoint destiné à compléter votre installation existante.
La flamme sans le bois
L’effet de flamme est produit par un système lumineux : ni combustion, ni fumée, ni cendres à évacuer. Il n’y a pas de conduit à faire ramoner ni de bûches à stocker.
Un objet que l’on regarde
Une cheminée se voit toute l’année, allumée le soir et éteinte le reste du temps. Les proportions et les finitions comptent donc autant que le rendu des flammes.
Un format par pièce
Foyer mural, cheminée à manteau, modèle encastrable ou foyer à vapeur d’eau : les formats ne répondent pas aux mêmes contraintes. Le choix dépend du mur disponible, du volume de la pièce et de l’usage attendu.
NOTRE EXIGENCE
Nous ne référençons qu’une petite partie des cheminées électriques disponibles sur le marché. Avant d’ajouter un modèle au catalogue, nous comparons les fiches techniques du fabricant et les dimensions annoncées. Les modèles qui ne tiennent pas la comparaison ne sont pas mis en ligne. Les caractéristiques publiées proviennent de la documentation du fabricant. Lorsqu’une valeur nous paraît surestimée, comme une surface de chauffe, nous le signalons et donnons notre propre estimation.
Une sélection resserrée
Peu de références, choisies pour couvrir des besoins réels : un mur de salon, une chambre, un habillage existant. Chaque format correspond à une contrainte d’installation différente.
Des informations vérifiables
Dimensions, puissance et alimentation sont indiquées telles que fournies par le fabricant, sans embellissement. Lorsqu’un modèle ne produit aucune chaleur, comme le foyer à vapeur d’eau, c’est écrit.
Un interlocuteur joignable
Un numéro, une adresse e-mail, des réponses sous 24 heures ouvrées. En cas de problème, vous parlez à quelqu’un.
Trois familles de formats se distinguent. Le foyer électrique encastrable se pose en applique sur la cloison ou se loge dans une niche maçonnée, dans les largeurs indiquées sur la fiche de chaque modèle. La cheminée à manteau reprend la silhouette d'un âtre traditionnel et apporte une tablette utilisable au quotidien. Les modèles décoratifs à brume d'eau froide, enfin, reproduisent une flamme sans aucune fonction chauffante. Le choix dépend du mur disponible, de la hauteur sous plafond et du rôle attendu dans la pièce. Un grand salon supporte un format horizontal large, une chambre demande une largeur plus mesurée.
Les modèles équipés d'une résistance apportent un chauffage d'appoint, c'est-à-dire un complément ponctuel dans une pièce déjà chauffée par ailleurs. Le ventilateur diffuse l'air réchauffé devant l'appareil, avec un effet ressenti rapidement mais limité en volume. Aucun de ces foyers ne remplace une chaudière, une pompe à chaleur ou un radiateur dimensionné pour la pièce. Les modèles à brume d'eau, eux, ne produisent aucune chaleur du tout, puisque leur flamme se compose uniquement de vapeur froide et de lumière : ils ne réchauffent pas la pièce et ne remplissent aucune fonction de chauffage, même d'appoint.
Deux régimes coexistent. En mode flamme seule, l'appareil ne fait fonctionner que son éclairage et son système d'animation : la consommation reste de l'ordre de celle d'un éclairage d'ambiance, ce qui autorise un usage quotidien prolongé. En mode chauffage, la consommation correspond à la puissance de la résistance, indiquée sur la fiche du modèle et sur la plaque signalétique de l'appareil. La fiche technique de chaque appareil indique les deux valeurs séparément. Pour maîtriser la facture, il reste possible de laisser la flamme allumée longuement et de n'activer la résistance que par séquences courtes.
Aucun conduit, aucune évacuation et aucun raccordement de gaz ne sont nécessaires : ces appareils ne comportent ni combustion ni rejet, ce qui explique l'intérêt de cette catégorie. Une prise domestique reliée à la terre suffit. La ligne doit toutefois supporter la puissance appelée en mode chauffage, telle qu'elle est indiquée sur la fiche du modèle, ce qui écarte les rallonges fines, les multiprises chargées et les enrouleurs restés bobinés. Un branchement direct sur une prise murale reste la solution à privilégier. Sur un circuit ancien ou déjà très sollicité, un électricien confirmera que la protection en place est dimensionnée pour cet usage.
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Le transport demande ensuite entre 6 et 8 jours ouvrés, ce qui porte le délai total estimé de 7 à 10 jours ouvrés entre la validation de la commande et la réception du colis. L'heure limite de préparation est fixée du lundi au vendredi, 15 h, heure de Paris, et une commande enregistrée après cette limite entre en préparation le jour ouvré suivant. Le volume et le poids de ces appareils expliquent que le transport occupe la part la plus longue de ce délai.
Le droit de rétractation s'exerce dans un délai de 14 jours à compter de la réception du colis, sans obligation de justifier le motif. Prévenez le service client avant tout renvoi, afin que le retour soit suivi et que nous puissions vous accompagner. L'adresse de retour est celle indiquée dans notre politique de remboursement : REALE VINCENT, 149 Avenue du Maine, 75014 Paris. Le produit doit être retourné complet et en état neuf, avec son emballage d'origine, ses accessoires, sa notice, sa télécommande et la facture d'achat. Un appareil posé puis déposé peut être accepté dès lors qu'il ne présente aucune trace d'usage incompatible avec une remise en vente.
Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (hors week-ends et jours fériés).
149 Avenue du Maine, 75014 Paris
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